Estimado John,
Junto con saludarlo le expongo algunos puntos en relación a la nota recibida de su parte sobre las instalaciones del COF de Express de Santiago:
- En primer lugar valoramos la preocupación personal que ha tenido por el bienestar y seguridad de las personas que laboran en el COF
- El tiempo que se permaneció provisionalmente fuera de nuestras instalaciones fue para habilitar nuevamente nuestras oficinas
- El retorno a nuestras instalaciones del edificio de Alameda ha sido en la seguridad que dicho inmueble no sufrió daños estructurales a consecuencia del sismo
- Adjunto para vuestro conocimiento certificado que emitió la administración del edificio a partir de inspección de ingeniero calculista
- Los detalles que se pueden apreciar en algunos muros o escalas se debe al efecto que el sismo produjo en empastes, yesos, junturas, pero que no se relacionan con aspectos estructurales de ninguna especie, y que están en proceso de reparación.
- El día de retorno a nuestras instalaciones se dispuso la entrega de información de prevención de riesgos y se realizó ejercicio de evacuación a fin de instruir sobre esta materia
Es prudente considerar que frente a estos acontecimientos en Santiago el 72% de las oficinas funciona en edificios de distinta altura y es impensable que se inhiba el derecho de funcionar y de trabajar máxime cuando en nuestro caso estamos dando cumplimiento a la normativa que regula dichas materias.
En relación a la falla del ascensor que usted indica, le puedo comentar que había funcionado con total normalidad hasta ese día considerando que ya llevaba una semana de uso por parte del personal del piso 11 y 12 de las gerencias de operaciones y planeamiento. Sin embargo, a los minutos de haberse producido la “falla” del día que ud. señala la empresa OTIS hizo una inspección técnica y ha emitido un informe donde se indica que la falla se debió a una manipulación indebida de algún usuario que abrió la tapa de seguridad y manipuló botones que afecto la movilidad del ascensor.
Confiamos en que el personal que se desempeña en el COF sabrá ponderar los acontecimientos que indicas y aplicarán su mejor criterio para seguir siendo usuarios de nuestras instalaciones.
Le saluda atentamente,
Luis Zavala
Gerente de Personas
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